Presentación de normativas relacionadas con la Integridad Pública
Principios de la Función Pública
Revisión de casos
Jueves 1 de abril de 15:00 a 16:00 hrs.
Jueves 25 de junio de 10:00 a 11:00 hrs.
Capacitación de LOBBY
Ley Nº 20.730 regula el lobby y las gestiones que representan intereses particulares ante las autoridades y funcionarios, definiciones, sujetos de la ley, deberes, registros y publicaciones, y las sanciones.
Jurisprudencia reciente de la Contraloría General de la República.
Plataforma de Lobby, funciones de los diferentes usuarios de la plataforma; administrador institucional, sujeto pasivo y asistente técnico.
Miércoles 14 de enero 10:00 a 11:30 hrs.
Miércoles 18 de febrero 15:00 a 16:30 hrs.
Miércoles 10 de marzo 10:00 a 11:30 hrs.
Miércoles 15 de abril 15:00 a 16:30 hrs.
Miércoles 13 de mayo 10:00 a 11:30 hrs.
Miércoles 27 de mayo 15:00 a 16:30 hrs.
Miércoles 10 de junio 10:00 a 11:30 hrs.
Miércoles 24 de junio 15:00 a 16:30 hrs.
Capacitación de Atención Ciudadana
Normativa relacionada a la atención de público.
Buenas prácticas para la interacción con la ciudadanía.
Sistema de Calidad de Servicio y Experiencia Usuaria.
Martes 29 de abril 15:00 a 16:00 hrs.
Martes 11 de junio 15:00 a 16:00 hrs.
Capacitación de Transparencia
Ley N°20.285 Sobre Acceso a la Información Pública, transparencia activa, pasiva y solicitudes de acceso a la información pública.